Отправлено: 30.05.08 20:38. Заголовок: Книга жалоб и предложений!!!

В этой теме Вы можете пожаловаться на плохое обслуживание в зоомагазинах, ветлечебницах, клубах!!!
Рассказывайте, чтобы люди знали, и были внимательней и осторожней!!!

И для владельцев магазинов эта тема пригодиться, почитают и будут знать, над чем надо поработать для улучшения обслуживания!!!

 Отправлено: 09.06.08 21:48. Заголовок: Анжела Вот только уч..

Анжела
Вот только учить меня не надо). "Орёт" - не на неё. Не перевирайте мои слова. Орёт - значит у мужчины сильный голос. И уж тем более не семенники))
Если Вам неприятно слово ЯЙЦА ..я заменю его на правильное - ЯИЧКИ. А это не Вы были?)))))))))Которая тоже думала что по запаху?
Да и у животных нет мальчиков и девочек. Есть самцы и самки. Есть кобели и суки.
Анжела
На кого похожа Вы я говорить не буду) А те слова 'про утопить' - это основы тех, кто называет себя заводчиком.

 Отправлено: 09.06.08 22:15. Заголовок: Друзья, давайте не б..

Друзья, давайте не будем никого ни с кем сравнивать!!! Мы все разные, и в единственном экземпляре!!!
А Ваш разговор (топить или нет) я перенесла в раздел ветеринария, тема "стерилизовать или нет"!!!
В будущем прошу придерживаться заданной темы!!! А если Вам захочется поговорить на другую тему, то посмотрите внимательно, я уверенна, что Вы найдёте подходящую тему (из уже существующих)!!!

 Отправлено: 10.06.08 20:44. Заголовок: ПРЕДУПРЕЖДАЮ ПОСЛЕДН..

 Отправлено: 11.06.08 16:21. Заголовок: Анжела Я ПРЕДУПРЕДИ..

Анжела
Я ПРЕДУПРЕДИЛА ВСЕХ!!! НЕ ТОЛЬКО ТЕБЯ!!! ЕСЛИ ЧТО НЕ ПОНЯТНО ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА, ТАМ ВСЁ НАПИСАНО!!!
Посты не связанные с темой перенесены на "коммунальную кухню"

 Отправлено: 17.10.09 22:37. Заголовок: Здравствуйте!Я так п..

Здравствуйте!Я так поняла,что тема не закрыта и я могу высказаться по поводу моего отношения к некоторым магазинам в нашем городе?
Я новичёк на этом прекрасном форуме,а так же новичёк в собаководстве,если можно так сказать.Но зоомагазины посещаю уже три года,т.к. держу дома любительский аквариум и волнистых попугайчиков.
Хочу высказать своё возмущение по поводу магазина "Зоомир".На первый взгляд большой красивый магазин.Радует обилие товара.Но содержание животных,птиц и особенно рыб возмущает ужасно.Неоднократно видела больных и дохлых рыб в аквариумах.При этом,продавец спокойно поймает вам из этого аквариума рыбку и скажет вам,что не стоит беспокоиться.Мол,это не страшно и не заразно.Птицы в ужасном состоянии.А один раз видела дохлого кролика.Я не сразу поняла,что он мёртвый,просто мальчик,лет пяти,закричал на весь магазин:"Мам!Смотри!Здесь кролик умер!"Мы,я имею в виду посетители,как то сразу все столпились у витрины и действительно увидели этого самого кролика.При этом продавцы ни как не отреагировали.А когда одна из покупательниц напрямую обратилась к продавцу,та ответила:"И что?Кролика дохлого никогда не видали?".Такое обращение к животным возмущает до глубины души.Ещё возмущает,что там бывают подлоги с растениями для аквариума.Частенько вижу,что магазин продаёт обычные оранжерейные растения,выдавая их за аквариумные.Okkella писал про глупые вопросы,задаваемые покупателями.Что такие вопросы раздражают.А я специально задавала глупые вопросы продавцам,чтобы лучше увидеть компетентность продавца.Могу ли я полагаться на его ответы?И если получала грамотный ответ,то тогда задавала действительно интересующий меня вопрос и была уверенна в ответе.Если же продавец нёс откровенную чепуху,то разворачивалась и уходила.
Ещё хочу сказать особо,про магазин "Биосфера".Если есть АД у животных,то это безсомнения магазин "Биосфера".Безумно жалко животных.

 Отправлено: 17.10.09 23:31. Заголовок: Мне кажется, что на ..

Мне кажется, что на глупые вопросы и ответы будут глупыми )) Может даже специально глупыми )) Если СПЕЦИАЛЬНО задают глупые вопросы - почему бы СПЕЦИАЛЬНО не давать на них глупые ответы?)) Что бы увидеть компетентность продавца покупатель сам должен кое что знать. Есть очень много нормальных умных вопросов - например
1. Как определить возраст у этих птиц.
2. Как определить пол
3. и т.д. и т.п.
Когда меня спрашивают - кто лучше самец или самка? Я отвечаю вопросом - а кто лучше мужчина или женщина?))
Спрашивайте действительно то, что Вас интересует ..зачем надуманные глупые вопросы?)) И сверяйте ответы продавцов с Вашим опытом и знаниями, полученными из хороших книг.
Моё мнение про магазины Зоомир: очень хорошо умеют торговать, но абсолютно нет знаний и опыта по вопросам содержания и разведения животных.

 Отправлено: 18.10.09 00:24. Заголовок: Okkella Именно такие..

Okkella
Именно такие вопросы я и задаю,на которые сама прекрасно знаю ответы.А иначе,как проверить компетентность продавца?Например,в Зоомире,меня уверяли,что Рамирези,это апистограмма.А я знаю,что она уже давно папилиохромис Рамирези.Отличить самку от самца продавец не может.Показывала мне наобум.Как я могу довериться такому продавцу?

 Отправлено: 18.10.09 00:37. Заголовок: Если набрать в яндек..

Если набрать в яндексе "Рамирези" то вот что можно обнаружить.
http://costello.narod.ru/babochka.html

http://www.vitawater.ru/aqua/fish/papers/ramirez.shtml

http://www.spbfish.ru/?p=138

Апистограмма Рамирези или Апистограмма бабочка (Papiliochromis ramirezi)
При чём тут .. в данном случае... продавцы?))

А если Вы знаете отличия самца и самки - неужеле нельзя самой поймать рыбку или показать какую ловить?))
Или Вам не нужна была рыбка а нужен был сам факт ...доказывающий что Вы знаете больше?))
Вы рыбку то купили?)) доверяясь своим знаниям ))

 Отправлено: 18.10.09 01:02. Заголовок: Okkella Вы же сами с..

Okkella
Вы же сами себе противоречите.Я сказала,что если я не буду уверенна в компетентности продавца,то как я могу ему довериться?Поэтому и задаю такие вопросы.Вы сами,постом выше,их рекомендовали.А теперь вы заявляете,что если я сама всё знаю,зачем тогда спрашиваю?
Про рыб скажу так:я хотела купить пару рамирез,ещё давно.Но их у нас не было в продаже.А тут в Зоомире появились.Аквариум,а в нём около 20 штук рамирез.Ценника нет.Подхожу к продавцу и спрашиваю:"Сколько стоят папилиохромисы рамирези?".А она мне давай спорить,что они апистограммы и никакие не папилиохромисы."Хорошо"-думаю."Пусть будут апистограммы".Она назвала мне цену.Дороговато,конечно,но решила купить.Попросила продавца поймать мне самку и самца.Когда подошли поближе к аквариуму и стали пристально разглядывать,я поняла,что в аквасе одни самцы.Но продавец меня уверяла,что найдёт мне самочку и стала наобум придумывать как отличить самку от самца.Несла полнейший бред.В итоге,я конечно не купила.А вот моя подруга купила 4 штуки,как посоветовала ей всё тот же продавец,и в итоге у неё 4 самца и целая война в аквасе.А ведь она не одна такая,которая по совету продавца покупает.Я считаю так:Если ты продаёшь товар,то должен знать про него как можно больше.А уж про содержание животных тем более.

 Отправлено: 18.10.09 09:29. Заголовок: Снуки пишет: Неодно..

Снуки пишет:

цитата:

Неоднократно видела больных и дохлых рыб в аквариумах.При этом,продавец спокойно поймает вам из этого аквариума рыбку и скажет вам,что не стоит беспокоиться.Мол,это не страшно и не заразно.

ДАааа!!! А я хотела идти в этот магазин, купить рыбок в подарок!!! Куплю, подарю человеку с прекрасным аквариумом, а они заразят её рыбок и весь её многолетний труд насмарку???

 Отправлено: 18.10.09 18:56. Заголовок: Снуки Я с Вами полн..

Снуки
Я с Вами полностью согласен. К сожалению очень мало таких продавцов, которые хорошо разбираются в животных.

 Отправлено: 19.10.09 20:23. Заголовок: Татьяна Чтобы такого..

Татьяна
Чтобы такого не произошло,новых рыб всегда помещают на карантин.А лучше рыб не дарить,т.к. ваш подарок может совсем не подойти старому рыбонаселению или не подойти условия содержания,для новоиспечённого.Здесь нужно точно всё знать.

 Отправлено: 19.10.09 21:27. Заголовок: Снуки пишет: А лучш..

Снуки пишет:

цитата:

А лучше рыб не дарить,

Я уже поняла!!!

 Отправлено: 19.10.09 21:35. Заголовок: Дико извиняюсь! А ух..

Дико извиняюсь! А уху вы любите? ... А дохлых рыб продавать - это хамство!

 Отправлено: 30.10.09 19:53. Заголовок: Скажите, пожалуйста,..

Скажите, пожалуйста, где в Иванове можно купить сухой корм для кошек - холистик? Интересуют Акана, Чикен Суп, Фэлидай и т.п.

 Отправлено: 30.10.09 20:05. Заголовок: В Ново-Талицах,в маг..

В Ново-Талицах,в магазине "Верный друг",продают корма Акана и Ориджен.Чикен суп несколько раз видела в "Четырёх лапах",в Серебрянном городе.

 Отправлено: 30.10.09 21:27. Заголовок: Вот Чикен Суп особо ..

Вот Чикен Суп особо интересует, но найти его не могу. В "Четырех лапах" его нет давно.

 Отправлено: 30.10.09 23:07. Заголовок: Okkella пишет: К со..

Okkella пишет:

цитата:

К сожалению очень мало таких продавцов, которые хорошо разбираются в животных.

Особенно в собаках. Мне вот интересно с какого перепуга работники клиник и магазинов навязывают своё мнение людям???
Поясню подробнее, чтобы Вы поняли о чём идёт речь:
Люди купили хорошего щенка, очень им довольны, и всё у них шоколадно, пока они не заехали в одну из наших клиник-магазинов, чтобы купить что то. продавец-консультант очень обрадовался увидев таксочку, начал сюсюкать и пусюкать:
- "Ой какой хорошенький!!! Сюси-пуси, пока не узнал где эти люди купили щенка, узнав где, продавец прямо изменился в лице, и сразу у щенка лапки не те, растут не так, и морда, уши и т. д. не такое!!! Да Вы не там купили щенка, надо было покупать вот там,
А У ОСТАЛЬНЫХ (оказывается) ДЕРЬМО!!! Люди были в шоке, потому что это всё говорилось тоном не терпящем возражений. Приехав домой они сразу позвонили заводчику и рассказали, сказав, что они довольны своей собакой, но им было очень неприятно всё это слышать. Люди новички в собаководстве, но со временем они побывали на выставках и поняли, что как раз У ТОГО заводчика купили щенка!!!
Как бы Вы отнеслись к такой ситуации???

 Отправлено: 30.10.09 23:44. Заголовок: Татьяна пишет: Как ..

Татьяна пишет:

цитата:

Как бы Вы отнеслись к такой ситуации???

Не обращала бы внимания. Это - обычное дело среди заводчиков ,как я поняла. И именно работа, результаты в породе будут говорить гораздо больше, чем словесная перебранка и обливание грязью друг друга.

 Отправлено: 30.10.09 23:57. Заголовок: эхинацея пишет: Это..

эхинацея пишет:

цитата:

Это - обычное дело среди заводчиков ,как я поняла

Но этот продавец не заводчик, он никакого отношения не имеет, ни к плеенной работе, даже не знает заводчиков, какие есть в городе, а позволяет себе говорить такие вещи??? Он не знает о результатах работы этих заводчиков.